よくある質問

VULCANIZE LONDON OnlineStore をご利用頂くにあたってのショッピングヘルプやよくある質問、お問合わせなどを分かりやすくご紹介します。

注文について

Q.発送日、到着日を知りたい

配送地域によっても異なりますが、商品お届け日時のご指定がない場合、最短で翌日から 10日前後でお届けいたします。

※日・祝日および年末年始、夏季休暇、臨時休業等で発送業務が行えない場合や、お届け先の交通状況・天候等の理由で ご指定いただいた場合でもご希望の日時にお届け出来ない場合がございます。予めご了承下さい。

Q.メールが届かないので不安です

マイページの「ご注文履歴」に登録をされていれば、注文は完了をしています。

「ご注文履歴」の詳細を押すと、メール配信履歴一覧も確認することができます。